Väntar ditt barn i månader på en nödvändig operation? Du är inte ensam. Trots den lagstadgade vårdgarantin är köerna för öron-, näsa- och halsvård i Sverige ofta långa. Men visste du att du inte behöver vänta?
Här går vi på Vårdagenten igenom exakt vad vårdgarantin innebär, vad som händer när den inte uppfylls, och hur du lagligt kan söka vård i Danmark istället. Vi på Vårdagenten hjälper dig.
Att se sitt barn lida av återkommande öroninflammationer, sömnproblem orsakad av stora halsmandlar eller amningsproblem på grund av kort tungband är påfrestande för varje förälder. När lösningen – en ofta enkel operation – finns inom räckhåll men med långa köer, övergår oron lätt i frustration.
Många tror felaktigt att man är ”låst” till sin region eller att privat vård är det enda, dyra alternativet. Sanningen är att vårdgarantin och EU:s patientrörlighetsdirektiv ger dig starkare rättigheter än vad vårdsystemet ofta informerar om.
Vad är vårdgarantin egentligen?
Den nationella vårdgarantin i Sverige är till för att säkerställa att patienter får vård inom rimlig tid. För specialiserad vård (som operation av halsmandlar eller rör i öronen) gäller 90-dagarsregeln, du kan läsa mer om vårdgarantin på 1177.
Detta innebär i korthet:
- Kontakt: Du ska få kontakt med vårdcentralen samma dag.
- Läkarbesök: Du ska få en medicinsk bedömning inom 3 dagar.
- Specialistbesök: Om remiss skickas ska du få träffa en specialist inom 90 dagar.
- Behandling/Operation: Efter beslut om åtgärd ska operationen ske inom 90 dagar.
När verkligheten inte matchar garantin
I praktiken, särskilt inom öron-näsa-hals för barn i Skåne, hålls inte alltid dessa tidsramar. Det är inte ovanligt med väntetider på 6 till 12 månader för ett rutiningrepp. Regionen kan då erbjuda vård hos en annan vårdgivare i Sverige, men även där kan det ta tid.
Det är här många föräldrar känner sig maktlösa. Men att vårdgarantin inte uppfylls i regionen innebär inte att du måste vänta. Det är startskottet för din rätt att söka alternativ.
Din rätt till vård utomlands (EU-vård)
Eftersom Sverige är med i EU har svenska medborgare rätt att söka vård i andra EU/EES-länder. Detta är inte ett ”kryphål” utan en grundläggande rättighet för att säkerställa fri rörlighet och patientsäkerhet.
Om väntetiden i Sverige är orimligt lång, eller om du själv vill välja en vårdgivare i till exempel Danmark, har du rätt till detta.
Varför känner så få till detta?
Informationen från regionerna är ofta bristfällig. Systemet är utformat för att hålla patienterna inom det egna länet (”listade” patienter). Dessutom upplevs byråkratin kring ansökningar till Försäkringskassan som så krånglig att många ger upp innan de ens har försökt.
Så hjälper vi på Vårdagenten dig
Här kommer Vårdagenten in i bilden. Vi startade vår verksamhet just för att överbrygga gapet mellan patientens rättigheter och systemets krånglighet. Vi vet att när man har ett sjukt barn har man varken tid eller ork att sitta i telefonköer till myndigheter eller fylla i många blanketter.
Vi hjälper er när ni får vänta på vård
Om ditt barn har fått en remiss/diagnos men väntetiden är lång, kan vi omedelbart matcha er med vår samarbetspartner i Danmark, Charlottenlund Privathospital.
Processen hos oss:
- Ingen väntetid: Vi har ofta tider inom någon eller några veckor, inte månader.
- Administrativ avlastning: Vi sköter all kontakt med Försäkringskassan.
- Ekonomisk trygghet: Vårdagenten säkerställer att du aldrig ska behöva ligga ute med pengar för vården. Genom att hantera betalningsströmmarna direkt mot vårdgivaren och försäkringssystemet, betalar du bara den vanliga svenska patientavgiften.
Steg-för-steg: Från väntan till genomförd operation
- Diagnos: Ditt barn har träffat en specialist i Sverige och fått beslut om att operation behövs (t.ex. rör i öronen eller borttagning av halsmandlar).
- Besked: Du får en remiss för operation och sätts på väntelista.
- Kontakt: Du kontaktar oss på Vårdagenten via telefon 016-201 03 00.
- Hantering: Vi samlar in nödvändig dokumentation från er och skickar in ansökan.
- Bokning: Vi hjälper er att boka operationstid i Danmark som passar er.
- Operation: Ni åker (ofta en kort resa för boende i Skåne), får vården utförd av specialister och åker hem samma dag.
Vill du veta om ditt barn kan få vård i Danmark utan kö? Kontakta Vårdagenten.
